よくある質問

見学、体験はできますか?
はい、できます。全てのコース見学・無料体験(一部有料もあります)を行っておりますので、ご希望コースの日程、時間をお気軽にご連絡ください。
体験レッスンに参加する際の服装や持ち物を教えてください
スクールによって持ち物が異なりますので、体験参加の際のご連絡でお伝えさせて頂いております。
QRコードってなんですか?
クラブネイスではお客様の情報をスマホなどの携帯電話で登録をしていただきます。QRコードを読み取ることにより短時間で簡単に登録を完了していただくことができます。
お手持ちのスマホにQRコード読取りアプリがなければ、iPhoneは「App Store」から、Androidは「Google play」などからインストールしてみてください。「QRコード」や「バーコード」などで検索すると多くの無料アプリが見つかりますので、気に入ったものを選んでインストールしてください。
メールが届かないのですが
クラブネイスでは、お知らせやご案内をメールでお届けしています。クラブネイスからメールの返信などが届かない場合には、迷惑メールの設定がされているため届かない可能性があります。お手数ですが、ドメイン指定受信の設定をお願いします。
→ドメイン指定受信の設定方法はこちらをご覧ください。
体操教室の定員はありますか?
はい、ございます。ひとりの講師につき7~8名の定員制です。少人数制ですので、一人一人丁寧に指導致します。(店舗により定員人数が異なる場合がございます)
月の途中からでも入会できますか?
はい、もちろん可能です。受講回数分の日割り計算をさせて頂きますのでお気軽にお問い合わせください。
体験後、入会したいのですが、どうしたらいいですか?
総合受付0120-984-779へお電話にてご入会の旨をお伝え下さい。教室名・受講日やコースをお伺いし、お手続きに必要な書類やご入金 金額などをお伝え致します。(ホームページのお問い合わせページからでも可能です)※受講クラスの定員をご確認させて頂きます。
保護者は見学できますか?
はい、可能です。また、授業開始終了の送り迎えのみでももちろん可能です。
(お子様がトイレ、水分補給を一人でできる事が条件となります)
お休みはいつですか?
休館日やレッスン休講日がある場合がありますので、参加店舗のスケジュールをご確認下さい。
お問い合わせの受付時間(電話)はいつですか?
平日は10:30~18:30、土曜日は10:00~14:00、日・祝日は受付不可となっております。
※受付時間外や混み合っている場合はお時間を改めてお掛け頂くか、ホームページのお問い合わせよりご連絡をお願いします。
※休館日(祝日)やレッスン休校日などがある場合が御座いますのでスケジュールをご確認下さい。
※お休みの日や営業時間外はメールの返信が遅くなる場合がございますので予めご了承ください。
駐車場はありますか?
はい、駐輪場、駐車場をご用意させて頂いております。ショッピングフロア内の店舗は、提携駐車場にお停め下さい。
大人向けのコースはありますか?
はい、ご用意しております。キッズ~成人向けの「バク転教室」を行っております。随時見学、体験レッスンに参加可能です。
見学や体験レッスンへ参加をしたいのですが。
まずは、フリーダイヤル0120-984-779までお電話ください。またはお問い合わせフォームからお申し込みください。
チケットを購入しましたが、受講する際は予約を入れる必要はありますか?
ご連絡の必要はなく、開催時に直接お越し下さい。ご都合に合わせてお気軽に参加できるようにチケット制を取り入れておりますので、開催日によっては参加人数が異なります。
※初めて受講される方(体験)は、お問い合わせ下さい。
※受講時は各店舗の月間スケジュールを必ずご確認下さい。
※休校日や時間変更などにご注意下さい。
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